金道20周年之管理印记 | 业指委:业指“五化”青年,打造学习型组织

编者按
本文收录在《为业载道:金道二十周年纪念文集》中,特此刊登,旨在分享金道管理的故事。

要成为一名律师,首先需要通过被誉为“天下第一考”的司法考试,所以每一位律师都是学富五车。但律师同时又是最焦虑的群体之一,律协、事务所的会议室,一直都有金道律师、同行们的培训身影,有些同行甚至“飞的”去其他城市赶名师课程。每一位金道人都在专业提升的路上孜孜不倦地求索。
我们不得不面临一个残酷的现实:在这个知识更新速度以小时计算的时代,律师的专业能力保鲜期可能比一盒鲜牛奶的保鲜期还要短,案例检索、可视化的运用还没有特别熟练,ChatGPT就已能写出像模像样的法律意见书,法律新媒体又在炮制讨论“师父带徒弟是否还能适应新时代”的话题,于是律师又成了最焦虑的群体之一,审视自己是否像算盘一般在对抗超级计算机。
回望历史长河,无论是古代状师还是现代律师,无论是畜力时代的车夫还是信息时代的司机,时代在变,工具在变,但以人为中心的根本一直没有变。以拥抱变化的心态,让金道人成为掌握最新知识系统、知识工具的法律人是我们努力的方向。
一
行动之要,思想先行
面对市面上各式各样的专业发展方向讨论,各式各样的培训,对业务指导与培训工作形成自己的看法与理解,事无巨细地将其融入并贯穿各项事务管理中是非常重要的,否则人云亦云,东奔西走,最后很有可能被资本市场“追涨杀跌”,两头吃亏。于是乎,经过业指委会议讨论,我们决定要做业指“五化”青年,去打造事务所中的“学习型”生态圈。
(一)
市场化:让专业像商品一样流通起来
传统事务所,培训只是培训,是一项动作,且培训往往是一种“配给制”——管理层决定学什么,律师就被动接受什么。这种模式最大的问题是供需错配。组织者抱怨辛苦组织的培训没有人参加,而律师抱怨培训活动过少或者过多。其实,无论律师抱怨培训活动过多还是过少,都是律师认为这些活动没有吸引力。
实际上,培训只是业指工作活动的载体与方法之一,根本目的在于提高律师专业度。所以,市场化看似与提高专业无关,但实际是提高律师专业度的法宝之一。相较于“配给制”“计划经济”,推行“市场经济”可以让专业像商品一样流通起来,通过外部市场、内部市场促使专业资源更加科学、高效、最优地配置。
1.从外部市场角度看,律师专业培训不能“闭门造车”,必须与客户的法律需求深度绑定。
培训的价值不在于讲了多少知识点,而在于能否转化为解决客户实际问题的能力,即“专业为本,创造价值”,所以第一步有必要建立“客户需求雷达”机制:定期收集客户咨询的高频问题,定期整理法律市场服务热点,组织专项培训,邀请监管专家和头部企业法务共同研讨,确保律师学到的知识是客户当下最需要的知识。
第二步,让客户成为培训的共建者。我们一直倡导邀请客户参与事务所的重要培训活动,比如:邀请客户担任法律服务研发产品的评委嘉宾;利用事务所规模优势邀请到知名法律专家、实务讲师、AI科技讲师进行培训时,将名额开放给企业法务,将企业需求、企业感受直接引入事务所培训中;甚至邀请客户担任模拟法庭评委等。某省属国企法务在担任第五届金道法律服务产品大赛后感叹:“这个大赛,让我们更好地理解律师的思考逻辑,这样我们也能为律师提供更多的企业信息。”这种双向赋能极大提升了客户黏性。
事务所的培训不应是律师的“自嗨”,而应是客户服务的“预演”。只有让培训与客户需求同频共振,才能打造真正的市场竞争力。
2.从所内市场角度看,激活内部合作生态,是实现律所创收增长引擎、提升专业能力的捷径,也是提高服务收费议价的法宝之一。
律师都知道,办案是最好的业务培训,饱和的同类案件办理是成为一个专业领域法律专家的最好方法。如何达到同类案件的饱和?最好的方法就是通过内部市场交易,把非自己领域的案件移交给同事,吸引同事将他们领域的案件交予自己。
当前,律师行业普遍存在“单兵作战”现象,导致知识割裂、资源浪费。拿起草一份简易的租赁合同来说,因为不同的客户由不同的律师服务,有十位客户,就需要十位律师分别起草,从事务所角度来看是资源的浪费。所以,我们倡导建立“全所一盘棋”的合作机制。
建立专业互补机制,通过活动沙龙、案件管理系统,实现跨领域律师匹配,如涉外与知产律师协同处理跨境IP纠纷,既提升服务质量,又促进经验共享。内部协作不仅能实现“1+1>2”的办案效果,更能通过知识流动构建事务所的集体智慧。当每位律师既当“专家”又当“学生”,全所整体专业水平自然得以提升。
(二)
产业化:往懂法律懂产业的“1+N”律师培养
律师产业化发展并非对传统专业化的替代,而是对专业能力的深化与拓展,二者相互促进、相得益彰。
首先,产业化是专业化的场景化落地。
传统专业化强调法律领域的纵向深耕,而产业化则是在特定行业场景中实现专业知识的精准应用。以知识产权领域为例,仅掌握专利法条文的律师,远不如既懂专利法又了解通信技术的律师更能为客户提供有价值的服务。
其次,产业化促进专业能力的多维进化。
产业化要求律师建立“法律+商业+技术”的复合知识结构。金道新能源团队律师不仅需要精通环保法规,还需掌握碳排放核算方法、光伏技术原理等跨学科知识。这种知识融合能够催生更具创新性的法律服务产品,将法律风险防控嵌入企业管理全流程。
最后,产业化推动专业服务的精细分层。
通过产业细分,律师的专业定位更加精准。在医疗健康领域,我们细分为医药研发、医疗器械、医疗服务等子方向,每个方向的律师都形成了独特的专业优势。这种精细分化既提升了服务质量,又增强了事务所的整体竞争力。
实践表明,产业化发展带来专业能力的显著提升。产业律师因为长期集中于特定产业的案件处理,能够实现处理效率、客户满意度、创收“三提升”。更重要的是,产业化培养的律师展现出更强的问题解决能力和商业洞察力,能够从产业发展的角度为客户提供前瞻性法律建议。
(三)
赛事化:把学习变成一场永不落幕的竞技
律师这个群体有个共同特点:好胜心强。我们充分利用这个特质,把专业提升变成了一系列精彩赛事。无论业指委主办的“金道法律服务产品大赛”(已经是第六届),业指委、诉讼研发中心、青工委主办的“金道模拟法庭大赛”(已经是第三届),还是党委、青工委主办的“金道青训营”(已经是第五期),都是在赛事化中让各位律师摩拳擦掌、精益求精。
特别是模拟法庭,主要是律师助理参与。在模拟法庭中,你能看到律师助理“闪闪发光”的过程。他们忙碌完一天的工作,还在为第二天的模拟法庭比赛挑灯夜战,与小伙伴探讨代理思路,优化代理意见,这是神奇的“内啡肽”、神奇的“内驱力”。模拟法庭分为初赛、复赛、决赛,模拟法庭案件由真实疑难案卷脱敏改编,每支队伍由一位合伙人辅导,每场比赛由有司法审判经验的顾问与资深合伙人担任“合议庭”,在高度仿真的对抗环境中锤炼年轻律师的诉讼策略、思维和临场应变能力。
以赛代训,试图去突破传统培训的三大痛点:被动学习缺乏动力、理论脱离实战需求、学习效果难以量化评估。实践证明,竞技场上的“真刀真枪”对抗,永远是最生动、最有效的专业课堂。这种以赛促学的模式,不仅快速提升了律师个人能力,更在事务所内部形成了你追我赶、共同进步的良好氛围。
(四)
科技化:AI科技赋能,律师专业能力提升的新引擎
业指委深刻认识到,AI科技不一定会取代律师,但法律AI一定正在重塑律师专业能力的发展路径,不仅改变了法律服务的方式,更重构了律师专业能力的内涵与外延。
首先,AI是专业能力升级的“加速器”。
传统法律研究往往耗费律师60%以上的工作时间。通过引入法律AI检索系统,我们的律师能在几分钟内完成类案分析、法规梳理和文书起草,效率提升300%以上。更重要的是,AI能帮助律师突破经验局限,帮助青年律师减少与资深律师的“经验鸿沟”,年轻律师借助合同智能审查系统,其工作成果可达到资深律师80%的水准,缩短了专业成长周期。
其次,AI工具可以成为律师工作成果的“质检员”。
部分AI工具可以实时检测法律文书中的逻辑漏洞、表述风险和格式错误,纠正文书瑕疵。
我听到过的律师对于AI工具最“美好”的评价是:“现在我能腾出50%的时间研究案件策略,这才是律师真正的价值所在。”这正是科技赋能的意义——不是替代律师,而是让律师回归专业本质。未来,业指委将持续通过科技工具,促进律师专业化,“科技化+专业化”的深度融合,确保事务所在智能法律时代始终保持领先优势。当律师们既精通法律又善用科技时,就能为客户创造不可替代的专业价值。
(五)
系统化:构建律师终身学习的“基础设施”
在律师终身学习中,市场化解决动力问题,赛事化解决趣味问题,而系统化解决的是持续性问题。
一是知识管理系统。
我们把金道20年来办理过的所有典型案例、法律文书、实务经验进行一定的数字化处理,建立了强大的检索系统。这也是近些年事务所对各项培训都进行录制,并将其上传至企业微信“金道云学院”,同时分体系整理的原意。
二是坚持“以老带新”的传承模式。
师徒制、导师制是律师事务所基业长青的重要保障。资深律师通过具体案件指导,将法律条文背后的实务判断、客户沟通技巧等“隐性知识”手把手传授,这是教科书无法复制的。优秀的师徒关系不仅传授技能,更传递法律职业的价值观。
三是设计阶梯式培养路径。
针对不同执业年限的律师,设置差异化的培养目标和课程体系。实习律师侧重基础技能训练,青年律师强化专业领域深耕,资深律师着重管理能力培养。
四是建立长效激励机制。
将专业能力提升与薪酬体系、晋升通道直接挂钩,设立学术研究的专项奖励基金,对在专业建设方面表现突出的律师给予表彰和奖励。2024年我们评选池莉莉等律师(荣获华东律师论坛论文二等奖)为“美誉之星”,已成为全所青年律师学习的标杆。
二
思想先行,行动跟进,事在人为





与企业管理不同,律所的管理工作往往并非专职化,而是由律师在承办案件之余兼任。这种特殊的组织形态决定了无论制度设计多么完善,最终落地效果仍取决于律师个体、律师个体组成的组织的投入与担当。正因如此,“事在人为”的理念在律所专业建设中显得尤为珍贵。
律师身兼办案与管理双重角色,时间与精力分配是最大挑战,但正是这种双重身份,让管理者更懂业务痛点。
就我个人而言,2015年与一些同事主动向事务所请缨组建“微信公众号”编辑部,成为“郑小编”,之后任职人事委副主任,2023年成为事务所业指分管合伙人,同时见证了事务所各专门委员会的同事们如火如荼地参与到事务所建设中,我深深地感受到从“要我参与”到“我要创造”的文化塑造的重要性。
某一年“杭州律师论坛”征文,金道投稿率、一二三等奖项获得数均不及往年,业指委羞愧难当。第二年,我们将征文工作分解为论坛机制研究、逐一动员、开展论文撰写培训会(邀请省市论坛获奖律师教授撰写实务)、修改辅导等工作,当年在投稿数量、奖项数量、奖项质量方面都让金道迈入了第一序列,这让我再次明白事务所的工作“事在人为”。
有些同事平时工作非常忙碌,仍主动优化事务所的工作流程和文书模板。这些付出看似与个案无关,但能让下一位同事少走弯路,这种超越短期利益的担当,正是律所专业建设最珍贵的底色。
在制度与人的辩证关系中,我们始终坚信:再科学的制度,也需要有温度的执行者。当每位律师都把“专业传承”视为职业使命时,律所就能形成生生不息的“能力进化生态”。这才是对抗行业“内卷”的终极武器。
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