为加强总分所一体化运营服务能力，赋能总分所共同发展，2025年5月17日，金道所举办为期一天的以“凝心汇智 向新生长”为主题的一体化运营服务中心赋能训练营。金道所党委书记、主任王全明，副主任崔海燕，管理合伙人江力，人事管理与考评工作委员会主任茅玮民，平台建设与业务拓展委员会主任陆原，道德纪律与团队建设委员会副主任祝静和总分所20余位运营人员参加本次活动。本次活动由金道所一体化运营服务中心综合服务部陈淑芳主持。

金道所一体化运营服务中心经理陈小芳作《以服务筑基 以赋能致远》主题分享。一体化运营服务中心以“服务+赋能”双轮驱动为核心，构建了一套高效、专业的律所运营体系。在陈小芳经理的带领下，团队通过“热爱、用心、专业”的服务内核，以及“洞察、整合、引领”的赋能体系，实现了行政职能与律师业务的深度协同。同时，陈小芳经理还进行了工作经验的分享，通过案例解析和方法论提炼，为大家提供了可落地的成长路径。最后，陈小芳经理表示，未来一体化运营服务中心将聚焦服务升级、新媒体拓展、品牌运营及数据共享，同时强化人文关怀与标准化建设，为律所可持续发展注入新动力。

金道所一体化运营服务中心副经理赵剑作《求真务实 创新进取——金道运营的文化建设》主题分享。赵剑副经理首先简要介绍了金道总所的发展历程、规模、综合实力、品牌影响力及分所的设立等方面的基本情况。随后，赵剑副经理以金道“守信如金，为业载道”的核心价值观引入，介绍了金道“专业为本、创造价值”“以人为本，利他精神”“求真务实、创新进取”的发展理念，以及打造“有社会美誉度、有核心竞争力、有客户依赖性、有员工归属感、有发展可持续性”的“五有”律所的发展战略。最后，赵剑副经理指出金道运营标准化和运营文化的重要性，通过建立科学的工作标准、考核机制和创新思维，持续推动律所服务品质提升与长效发展。

金道所人事管理与考评工作委员会主任茅玮民作《运营在人才引进与凝聚力建设中的作用》主题分享。茅玮民律师首先通过详实的人事数据展示了金道人才队伍建设成果；接下来从招聘与考核工作开展、制度建设与宣传、社招渠道拓展、校招活动开展、招聘举措创新等方面解析了金道人才引进的运营战略；随后介绍了金道实习生管理与培训以及在提升凝聚力方面的建设举措。展望2025年，金道将继续优化人才引进机制，完善工会福利体系，为“金道是我家”的爱所文化注入新内涵，持续打造具有高度凝聚力和专业竞争力的律师团队。

金道所平台建设与业务拓展委员会主任陆原作《科技赋能运营》主题分享。陆原律师系统阐述了AI在律所运营升级中的关键作用，并分析了14大AI工具的主要优势和特点、指令模型和公式。他表示，通过数字化工具与智能化平台的深度融合，能够显著提升内部管理效率、优化服务体验，并为律师业务拓展提供数据驱动的支持。随后，陆原律师介绍了律所的科技投入，他号召全体成员拥抱AI时代，以科技为翼，凝聚共识、协同发力，共同为金道的高质量发展注入新动能，携手迈向更卓越的未来。

金道律师事务所道德纪律与团队建设委员会副主任祝静律师以《执合规之笔 绘运营华章——做金道律师执业之路的守门人》为题作主题分享。她首先提出，律所行政的角色正发生深刻转变，已不再局限于传统的事务性支持，而是逐步成为律所治理的核心引擎与执业行为的监督者，承担着更加多元且关键的职责。随后，她结合当前律师行业的发展现状，系统梳理了常见的违规类型，并从案源管理、财务监管、文书审查、宣传审核、档案管理、合规培训与投诉处理七大维度，深入阐述了行政在合规体系建设中的关键作用。最后，她认为，运营团队是律所合规生态系统中不可或缺的重要组成部分，应当成为金道品牌的“护金石”，并打造成律师行业的“金名片”。

金道所副主任崔海燕作《凝心汇智 向新生长——金道运营中心的标准与未来展望》主题分享。崔海燕律师首先简要介绍了律所的发展成就，肯定了运营中心在此过程中作出的贡献；接下来分析了当前运营中心面临的现状和转变需求，指出从优秀到卓越，从行政（后勤保障）到运营（赋能+规范）的转变是适应形势和竞争态势的必然选择。紧接着指出了本次培训的目的在于围绕管委会的战略决策，通过提升认知理念、赋能运营人员，最终实现律师团队和运营团队的双轮驱动。随后详细阐述了运营中心的运作方式和更高标准。最后，崔海燕律师对运营中心提出了理念和态度上的要求，强调选择合适的人做合适的事，不同层次的运营人员需提升领导力、管理力、执行力，注重细节，成就品质，以更好地服务律师和客户，助力金道所的高质量发展。

金道宁波分所行政主管王杨作《滴！叠满新技能》经验交流。王杨以分所“大管家”的视角，对其行政工作体系的建设、运作思路及个人成长感悟进行了深入分享。她提出了清晰的三步工作法：第一步，梳理所有必须执行的固定性、周期性任务；第二步，为这些固定任务建立时间线，形成规律性的工作节奏；第三步，对照规范文件及“工作概念图”，进行细致的查漏补缺。她表示，行政工作需要从被动转变为积极主动的赋能者，这体现在对“人”“物”“地”三个维度的深耕。同时她提出行政人员需要不断提升自身能力，成为“复合型人才”。最后，她强调了“态度决定一切”，行政人员只有拥有正确的态度，才能在平凡的岗位上做出不凡的贡献。

金道衢州分所行政王迪妙作《衢州分所行政工作分享交流》，围绕行政工作现状、经验总结、感受等方面展开。王迪妙结合分所成立两年来的运营实践，提出运用四象限工作法处理事务，将行政工作按优先级分类，区分任务类型，合理分配时间；强调行政人员要多观察多分析，把控细节；同时努力成为“六边形行政”，储备多技能，具备全面的能力。同时提醒大家在工作中注重沟通协作与情绪管理，以全面技能支撑律所日常运转。

分组讨论环节，围绕“会务接待”“大型活动组织策划”“工作体系建立”“运营赋能律师”等主题延展出的四个问题，四个小组随机抽取，并对抽取到的问题迅速展开热烈讨论。大家分工协作，配合无间，在规定的时间内产出成果，最后上台依次进行展示。

金道所一体化运营服务中心经理陈小芳表示本次培训活动的实战演练环节是经过精心安排的，活动题目与律所工作紧密相关，各小组在短时间内都展现出了积极的表现，体现出了对活动的重视和投入。通过本次培训活动，能够让大家在实践中学习和成长，希望大家后续通过复盘打磨，将所学更好地运用到实际工作中。

金道所管理合伙人江力认为本次培训活动选取的四个问题贴合律所实际情况。各小组在发言中都抓住了问题的亮点，展现出了对律所业务的理解和思考。比如有的小组提到行政赋能律师的方向，为律所行政工作提供了新的思路。大家在活动中积极交流，碰撞出了智慧的火花，有助于提升律所整体的运营和服务水平。

金道所副主任崔海燕在总结点评中表示，运营团队需重点培养四大能力：主人翁意识、复盘总结能力、科技应用能力和团队协作能力。崔海燕律师期待通过本次培训活动，进一步提升运营团队的综合素养，并鼓励运营团队在实战中不断优化方案，通过高效协作实现从理论到实践的突破，为律所发展贡献更大价值。

经过综合评估，最终，第一组荣获“最佳解题奖”，第二组荣获“最佳创意奖”，第三、第四组荣获“最佳执行奖”。

金道所党委书记、主任王全明在总结讲话中表示，总分所运营团队是律所的核心“家人”，大家因共同的事业平台而结缘。王全明主任回顾了金道所的创立历程，指出运营与个人成长息息相关、紧密相连，希望运营团队珍惜这一平台，以热爱和责任感投入工作：爱国守法，严守政治纪律，防范风险；爱所敬业，将律所视为共同成长的“家”，以情怀推动百年金道建设；爱律师，通过善良利他的服务支持律师；爱自己，注重自身身心健康，劳逸结合。此外，他鼓励运营团队主动提升价值，如引进人才、细化服务，努力促进职业发展，强调付出与回报的正向关联。最后，王全明主任希望大家通过本次培训活动，结识新朋友，收获知识和友谊，为金道所的未来发展贡献力量。

金道所的发展也离不开每一位运营人员的付出，近年来律所强调运营赋能律师的理念，希望运营中心能够真正实现总分所一体化运作，赋能律师。本次赋能训练营已经圆满结束，但同时是一个良好的开端，是金道运营团队迈上新台阶、开启新征程的第一步。今后全体运营中心人员将以本次训练营为契机，不断提升综合管理和服务能力，为金道的高质量发展做出运营人的贡献。